大连金普新区首家电力服务驿站正式启用
10月20日，国网大连供电公司石河电力服务驿站正式启用，这是大连市第二家、国家级金普新区首家电力服务驿站综合体。
金普新区石河街道凤阳小区及周边三个自然村拥有7267名用户，占石河地区居民用户总数的45%。由于地理位置偏僻，离最近的供电营业厅有12公里，居民们办理业务耗时耗力。
为打造“一刻钟”电力服务圈，国网大连市金州新区供电公司全面打造雷锋共产党员服务队示范区，在驿站内提供阳光办电服务、“五走进”服务、“二十四节气”助农服务、“三惠”特色服务、应急保供电服务、亲邻跨区服务、故障维修服务及其他业务服务等八大类电力服务。
此电力驿站由国网大连市金州新区供电公司组建党员“1+N”网格化服务团队，负责运营服务，每逢周一、周四赶集日对周边居民开放，并提供用电咨询、电费缴纳、故障报修、停电通知等一站式便民服务。如今，居民们在家门口赶个集，就能轻轻松松完成。
国网大连市金州新区供电公司还以驿站为阵地，政企共建新时代文明实践站，推出“4+12”助农便民特色服务“套餐”，居民用户不仅可在站内了解最新的惠民助农政策，还有专人进行安全用电指导、网上国网APP线上办电和综合能源推广服务。同时，打造“零碳”驿站，通过在屋顶安装光伏板进行光储一体化应用，满足驿站的电力日常运行，并以绿色、环保、低碳的理念，向周边居民宣传推广新能源应用。
驿站运营首日，家住凤阳小区近10年的刘大爷第一个办理了用电业务，“遛个弯就在家门口把交上了，真是太方便了！哎，岁数大了，智能手机又不会用，儿女又不在身边，现在好了，有了电力驿站我们所有问题都能解决了！”
据悉，国网大连市金州新区供电公司将以电力服务驿站为载体，发挥雷锋共产党员服务队先锋模范带头作用，打通电力服务“最后一公里”，以暖心善小服务，让百姓在家门口就可以享受到快捷、高效、智能的供电服务，全面提升百姓用电的获得感和幸福感。（徐慧卿 裴鑫）