国网辽阳供电公司：出实招 求实效 多维度服务电力客户

“感谢政府和供电公司冒着雪大老远来到唐程光伏发电站为我们服务，这不单是一次深度的技术交流与合作，更是对我们发电站日常运维和能效提升的重要支持。”1月16日，为继续积极稳妥推进辽宁省电力现货市场建设，国网辽阳供电公司联合市工信局，一同前往唐程光伏发电站走访，该光伏发电站负责人说。

在唐程光伏发电站，供电公司与市工信局对新能源厂站的电气信息进行核查，对电力现货市场的相关政策进行宣贯，介绍了新型电力系统发展路线与新能源并网服务的“新做法、新举措”，对企业在电力方面的疑惑详细解答，有效助力地区发电企业精益管理、降本增效。

同时，该公司推出系列服务客户“组合拳”，在新年伊始就开展用户调度值班员能力提升培训，多维度服务电力客户。在“开年第一课”中，该公司业务骨干精心准备，围绕辽阳电网特点、电网调度规程，全面讲授检修计划提报流程、倒闸操作、事故处理原则、调度专业术语、网络安全等内容，并介绍未来新型电力系统的发展方向。期间，调控中心专家对参培用户值班员在实际工作中遇到的各类问题深入解答，培训过程中学习氛围浓厚，取得了良好的培训效果，加深了客户对电网安全运行的理解，为今年调控工作安全高效开展“开好头、起好步”。

国网辽阳供电公司通过多种方式深化优质服务水平，提升用户变电站应对突发电网安全事件的综合能力。在新型电力系统构建中提前谋划，让广大电力客户认识到未来电力发展方向，并充分参与其中，推动“清洁低碳、安全可控、灵活高效、智能友好、开放互动”的新型电力系统高质量建设，为辽阳经济社会发展筑牢坚实电力根基。（刘嘉欣 刘钰龙）